Grupo que cerró 2025 con $948 MM de ejecución (+58% vs 2024),
136 nuevos clientes y 102% de cumplimiento presupuestal.

• Estructurar el área de marketing de ambas compañías desde cero, llevándola de soporte transaccional a motor de demanda y reputación, con plan estratégico, indicadores y modelo operativo propios.
• Completar el restyling y la arquitectura de marca, diseñar el Plan Estratégico de Marketing 2026 (omnicanal, web hub de conversión, SEO/SEM, paid media y CRM integrado al ERP) para sostener la captación y reducir la dependencia del canal institucional.
• Liderar el desarrollo de los sitios web de Ramédicas y Operando (UX/UI, arquitectura de información e indexación SEO) como activo digital central del ecosistema comercial.
• Implementar automatización e IA en procesos clave: sistema de PQRS a la medida (≈520 PQRS/mes) y flujos diferenciados por audiencia: distribución, dispensación, clientes, proveedores y candidatos.
• Desarrollar el plan de activación de puntos de dispensación para capitalizar las audiencias de la unidad de mayor crecimiento del año ($273 MM, +223,7% vs 2024) y convertir tráfico de servicio en posicionamiento y oportunidad para una nueva línea de negocio.
• Diseñar el plan de RSE del grupo (Fundación Rafael Torrado, Salud en Movimiento, Conecta+) como plataforma de reputación y vínculo con las comunidades. (En proceso)
• Liderar el patrocinio con Atlético Bucaramanga por dos años consecutivos como estrategia regional de fidelización y labor social, con beneficios adicionales superiores a COP 200 millones sobre el contrato.

• Lideré las estrategias de marketing para Colombia, Perú y Chile, integrando medios digitales, ATL, BTL, eventos y alianzas comerciales.
• Diseñé e implementé iniciativas para recuperar visibilidad y posicionamiento de marca en la región.
• Ejecuté campañas omnicanal enfocadas en tráfico web, conversión y seguimiento de indicadores como GB, ROI, EBITDA y revenue.
• Desarrollé e implementé planes de marketing omnicanal alineados con los objetivos comerciales de la región, optimizando el ROI y el CPA por canal.
• Supervisé métricas clave de performance (tráfico, conversión, revenue, ROAS) y propuse optimizaciones continuas basadas en análisis de datos.
• Gestioné alianzas estratégicas con socios comerciales para impulsar crecimiento y reconocimiento de marca.
• Desarrollé el evento Festival Amor en Bogotá con 25.000 asistentes, cumpliendo objetivos de aforo y patrocinio.

• Diseñé e implementé la estrategia integral del negocio en frentes comerciales, marketing, operaciones y finanzas.
• Lideré la transformación digital del portal TuUsado.com y su reingeniería en UX/UI y SEO.
• Construí un ecosistema digital para compra y venta de vehículos usados con integración de financiación.
• Logré un incremento del 59% en ventas entre 2022 y 2023.
• Optimicé el contact center mediante agentes de IA e implementación de CRM con HubSpot.

• Lideré estrategias de marketing y comunicación para modelos B2C, B2B y B2B2C de CO2CERO y ECOLOGIC.
• Reestructuré el área de mercadeo y comunicaciones, definiendo lineamientos, procesos y objetivos.
• Desarrollé estrategias digitales, eventos y CRM para optimizar el customer journey y los pipelines comerciales.
• Incrementé las ventas del canal digital en 2.550% y elevé el share de venta digital de 3% a 65%.
• Dirigí el rediseño de sitios web con enfoque UX/UI y apoyé la expansión internacional de la marca, incluida la apertura de operaciones en Panamá.

• Lideré la estrategia de comunicación, producto y alianzas comerciales para posicionar la marca en el mercado colombiano.
• Implementé una estrategia omnicanal que aumentó la retención de clientes en 30%.
• Desarrollé campañas de marketing digital y offline que incrementaron el tráfico web en 45% y la tasa de conversión en 20%.
• Negocié alianzas estratégicas con bancos y aerolíneas, aumentando los ingresos en 17%.
• Posicioné la marca en Colombia, alcanzando el Top 5 de OTAs en ventas.

• Desarrollé estrategias de comunicación, medios y producto para fortalecer el posicionamiento de la marca y mejorar el desempeño comercial en el mercado colombiano.
• Durante esta etapa lideré campañas regionales, negociaciones con medios, gestión de crisis y trabajo conjunto con producto y tecnología, logrando aumentar la tasa de conversión en 12% y las ventas por alianzas en 19%.

• Coordiné la gestión de medios para la región LATAM, aportando a la planeación, seguimiento y optimización de campañas en entornos de alta exigencia comercial y regional.
• Esta experiencia fortaleció mi visión de operación multipaís, negociación con actores del ecosistema y lectura de medios orientada a resultados.

Ejecutivo y Analista de Cuenta Región Andina, MediaAuditors
Experiencia previa en agencias como:
Havas, Wavemaker, Universal McCann, Lowe.

Cuentas:
Bavaria, Alpina, Carulla, Yanbal, Juan Valdez, Microsoft, Roche.

Proyectos independientes para marcas e instituciones en frentes de SEO, endomarketing, comunicación interna, social media, performance, estrategia web y desarrollo digital como:

Quala, SIIGO, Universidad Militar, Gobernación de Boyacá, CO2CERO, ECOLOGIC, Púrpura Smart Media, FerroTérmicos, Pets and Cats (Natural Freshly), Ramédicas, Operando, GLATAM, Opticalia, Galpu, ALME & ALME, SafeLift Training.